['Politique de Confidentialité\n\nChez Livraison Gourmande, la protection de vos données personnelles est une priorité absolue. Cette politique de confidentialité décrit comment notre service collecte, utilise, partage et protège les informations vous concernant, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi qu’aux législations applicables en matière de protection des données.\n\nCollecte des Données Personnelles \nNous recueillons différentes catégories d’informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de commande en ligne, notre application mobile ou nos services de restauration d’entreprise. Les données collectées peuvent inclure : \n- Informations d’identification : nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone. \n- Informations de connexion : adresse email, identifiants de compte, mots de passe. \n- Données de paiement : informations nécessaires au traitement des paiements, telles que les détails bancaires, qui sont traitées de manière sécurisée. \n- Données de localisation : lorsque vous utilisez nos services de livraison express, nous pouvons collecter des données géolocalisées pour optimiser la qualité du service. \n- Informations sur les commandes et préférences culinaires afin de personnaliser votre expérience. \n\nUtilisation des Données \nLes données collectées sont utilisées exclusivement pour : \n- Fournir, gérer et améliorer notre service de commande en ligne et de livraison. \n- Communiquer avec vous concernant vos commandes, offres promotionnelles adaptatives, et informations importantes relatives à nos services. \n- Respecter nos obligations légales et réglementaires. \n- Prévenir et détecter toute fraude ou utilisation abusive de nos services. \n- Personnaliser votre expérience utilisateur et améliorer notre plateforme. \n\nBase Légale du Traitement \nNous traitons vos données personnelles uniquement lorsque nous disposons d’une base légale valide, notamment : \n- L’exécution de votre contrat avec notre service. \n- Le respect de nos obligations légales. \n- Votre consentement explicite lorsque nécessaire. \n- L’intérêt légitime de garantir la sécurité et la qualité de notre service. \n\nPartage des Données \nVos informations peuvent être partagées avec : \n- Nos partenaires de livraison et restaurants, uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir vos commandes. \n- Nos prestataires techniques pour le bon fonctionnement et la maintenance de la plateforme. \n- Les autorités compétentes en cas d’obligations légales ou demandes officielles. \n\nSécurité des Données \nNous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou destruction. Nos systèmes sont régulièrement audités pour assurer un niveau de sécurité optimal. \n\nConservation des Données \nNous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des durées légales applicables. Les données sont supprimées ou anonymisées lorsque leur conservation n’est plus justifiée. \n\nVos Droits \nConformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants : \n- Droit d’accès à vos données personnelles. \n- Droit de rectification si vos données sont inexactes ou incomplètes. \n- Droit à l’effacement dans les limites prévues par la loi. \n- Droit à la limitation du traitement. \n- Droit d’opposition au traitement de vos données. \n- Droit à la portabilité de vos données. \n- Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur ce dernier. \n\nPour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire à l’adresse postale suivante : \nLivraison Gourmande \n27 Rue des Martyrs, 4ème étage, \n69009 Lyon, \nAuvergne-Rhône-Alpes, France \n\nNous vous répondrons dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande, conformément à la réglementation applicable.\n\nCookies et Technologies Similaires \nNotre service utilise des cookies et outils similaires pour améliorer votre navigation, analyser l’utilisation de notre plateforme et personnaliser nos contenus. Vous avez la possibilité de gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur ou de notre plateforme.\n\nModifications de la Politique de Confidentialité \nCette politique peut être mise à jour périodiquement afin de refléter les évolutions légales, techniques ou de nos pratiques. Toute modification significative sera portée à votre connaissance via notre site ou par tout autre moyen approprié.\n\nNous vous remercions pour votre confiance en Livraison Gourmande et restons à votre disposition pour toute question relative à la protection de vos données personnelles.', 0.001632, 'gpt-4.1-mini']